Trust Happy Day solo realiza envíos a España y Portugal*
*Solo a Península Ibérica. No incluye las Islas Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla ni los archipiélagos portugueses.


Gastos de envío


Pedidos de hasta 49€: 5,95€


Pedidos superiores a 49€: GRATIS



Plazos de entrega

El plazo de entrega en domicilio será de 24 a 48 horas (días laborables) dependiendo de la población de destino. Los plazos de entrega se cuentan desde el momento en que el pedido sale de nuestro almacén.


Reclamaciones relacionadas con el transporte

Te aconsejamos examinar el paquete antes de firmar el recibo de entrega. Si la mercancía presenta signos de haber sido golpeada o dañada debes indicarlo en el albarán de entrega del transportista y notificárnoslo cuanto antes.

El plazo para realizar reclamaciones relacionadas con el transporte es de 24 horas tras la recepción del pedido.


Otras reclamaciones y devoluciones

Antes de desembalar un producto, verifica que coincide con lo que pediste: modelo, color, medidas, etc. En caso contrario, ponte en contacto con nosotros para solicitar una reposición o devolución. Si deseas devolver un producto por causas ajenas a Trust Happy Day, se te aplicarán los gastos de transporte.

El plazo para solicitar una devolución es de 30 días tras la recepción del pedido.